Messaggioda formentera » 23/01/2015 - 15:11
Con questo post invito alla massima prudenza e cautela nel giocare col siffatto book; era stato confortato dal Web che aveva scritto che c'erano stati problemi tecnici risolti un paio di giorni orsono; purtroppo invece una mia scommessa vincente risulta ancora inevasa senza nessun motivo. Le risposte del call center sono state dapprima ovviamente "é colpa di Aams", poi "abbiamo segnalato la cosa al dipartimento che in breve se ne occuperà", ancora "la accrediteremo manualmente" e poi "entro 48 ore di solito viene risolta la situazione" e finalmente ieri qualcuno, preso da un moto di sincerità "non so cosa dirle, in realtà non c ë una tempistica....). La cosa peggiore, infatti, ë la reiterata presa per i fondelli, curiosamente ho avuto un problema analogo ieri con Betflag (di cui non son certo a libro paga) e il call center in tepo reale, mentre ero al telefono, mi ha pagato la scommessa vincente. Personalmente ho già prelevato tutto e appena mi pagano (chissà...) chiudo il conto; ovviamente farò loro pessima pubblicità in qualunque forma possibile, mai vista tanta negligenza e sciatteria. Rinnovo l'invito alla massima prudenza. P.S. Ovviamente non hanno mai risposto alle mail e da qualche ora il telefono del call center dopo averti fatto attendere ti dice che non hanno tempo e di lasciare un messaggio in modo da essere richiamati, certo certo...
"Meglio giocare gli over, così se segnano dopo 5 minuti mi copro..." Duilio- 14/11/08