Conto bloccato dopo grossa vincita (ovviamente)
Inviato: 07/11/2015 - 18:29
salve,
quest'oggi prendo una bella giocata sulla liga (allego immagine):
poco tempo dopo il termine della partita noto che non riesco più a loggare nel mio account con il seguente messaggio:
"Il tuo conto è sospeso. Contatta l'assistenza clienti"
Ovviamente non avendo ricevuto nessuna comunicazione via email contatto la livechat, dove dallo scienziato di turno ricevo spiegazioni ai limiti dell'assurdo:
Luigi il suo conto gioco è stato bloccato per delle verifiche non appena saranno ultimate le daremo riscontro tramite email
Tu verifiche di cosa?
Luigi verifiche di routine, non appena possibile le daremo un riscontro tramite email
Tu come tempistiche
Tu quanto ci può volere?
Luigi non abbiamo una tempistica le daremo noi un riscontro
Tu visto che è di routine dovreste saperrlo
Luigi si assolutamente, se non verrà riscontrato nulla di anomalo il conto verrà sbloccato al termine delle verifiche
Luigi mi dispiace ma non so darle una tempistica esatta, potrebbe volerci 1 giorno come una settimana o oltre
Specifico che il mio conto era verificato ed era perfettamente in regola.
Il blocco è avvenuto magicamente dopo la definizione della bet vinta.
Ora sicuramente mi terranno il conto freezato per mesi come hanno fatto in molti altri casi.
Complimenti, tutto questo non fa altro che rafforzare la vostra fama di peracottari.
quest'oggi prendo una bella giocata sulla liga (allego immagine):
poco tempo dopo il termine della partita noto che non riesco più a loggare nel mio account con il seguente messaggio:
"Il tuo conto è sospeso. Contatta l'assistenza clienti"
Ovviamente non avendo ricevuto nessuna comunicazione via email contatto la livechat, dove dallo scienziato di turno ricevo spiegazioni ai limiti dell'assurdo:
Luigi il suo conto gioco è stato bloccato per delle verifiche non appena saranno ultimate le daremo riscontro tramite email
Tu verifiche di cosa?
Luigi verifiche di routine, non appena possibile le daremo un riscontro tramite email
Tu come tempistiche
Tu quanto ci può volere?
Luigi non abbiamo una tempistica le daremo noi un riscontro
Tu visto che è di routine dovreste saperrlo
Luigi si assolutamente, se non verrà riscontrato nulla di anomalo il conto verrà sbloccato al termine delle verifiche
Luigi mi dispiace ma non so darle una tempistica esatta, potrebbe volerci 1 giorno come una settimana o oltre
Specifico che il mio conto era verificato ed era perfettamente in regola.
Il blocco è avvenuto magicamente dopo la definizione della bet vinta.
Ora sicuramente mi terranno il conto freezato per mesi come hanno fatto in molti altri casi.
Complimenti, tutto questo non fa altro che rafforzare la vostra fama di peracottari.