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Salve a tutti buon pomeriggio, purtroppo vorrei scrivervi la mia situazione con gazzabet, in quanto non so proprio che fare oltre che mandare email per chiedere info in merito.

Inizio col dire il contratto e quindi l'apertura del conto è avvenuto nel dicembre 2014;
Il giorno 28/09/2016 effettuo un deposito su gazzabet di 455€ tramite paypal, dopodichè effettuo qualche giocata singola ed arrivo a circa 650€ non ricordo la cifre esatta, dopodichè il giorno 29/09/16 prelevo circa 385€ e il resto lo rimango sul conto per giocare.
Il giorno 30 cerco di entrare nel mio conto gioco e mi esce scritto : Questo conto è stato bloccato. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare l’Assistenza Clienti al -. Ci scusiamo per ogni inconveniente causato.

Perfetto contatto l'assistenza clienti dal 1 ottobre ad oggi ho mandato almeno 4 5 email, e ho ricevuto il giorno 2/10/16 questa risposta :
Con la presente la informiamo chem il suo conto e' stato sospeso per decisione manageriale

A breve verra' contattata

La ringraziamo per la collaborazione

Per qualsiasi informazione puo' contattare il numero verde 800-897-643
Distinti saluti gazzabet.it


Dopo altre email che ho mandato sia all'email supporto@gazzabet.it che alle loro "pec" mi arriva questa mattina la seguente risposta :
Con la presente la informiamo che al momento sono in corso investigazioni sul suo conto gioco ed a breve ricevera' informazioni

Per qualsiasi informazione puo' contattare il numero verde 800-897-643
Distinti saluti gazzabet.it

Così rispondo che possono fare tutte le verifiche che vogliono non ci sono problemi e non c'è nulla da nascondere e se servono ulteriori documenti sono a loro disposizione.

Ora pregherei al sig. IL WEB se può far qualcosa o quantomeno aver notizie in merito al mio conto gioco poichè li ci sono 630,82€ e non trovo corretto una situazione simile, o quantomeno vorrei avere qualche info in più / motivi di tutto ciò.

Nel frattempo vi ringrazio e spero in un vostro aiuto.

Grazie in anticipo.

Benvenuto nel club.
Manda mail che vuoi chiudere il tuo conto gioco, così ti restituiscono i soldi.

Io non ho proprio piu parole, gli ho dato 1 settimana di tempo dopodichè procedo per vie legali nel caso in cui in 7 giorni non si risolve il problema. Sono stufo di questa loro autorità che hanno e trattano la gente con strafottenza non sapendo che siamo noi che gli paghiamo lo stipendio, quindi dovrebbero quantomeno ringraziarci anzichè rompere le scatole inutilmente:)
Provvedo a chiedere la chiusura del conto ma dubito che lo facciano per ora

Visto e considerato nessuna email al riguardo, chiamato AAMS ora invio PEC e domani mi fanno sapere la situazione del conto gioco. Carissimo IL WEB tu per caso puoi avere qualche notizia in più se ti do la user? ))

non penso di poter far molto

ricordamelo tra una settimana

Va benissimo grazie mille.

Il Web ha scritto:non penso di poter far molto

ricordamelo tra una settimana

Ciao IL WEB ho aspettato un pò di tempo, ho mandato numeri selfie e sembrano di averlo accettatto, perchè prima non si leggono i dati poi si leggono...morale : selfie accettati, hanno tutti i documenti, non so più che fare.
Hanno un pò di soldi bloccati dal 1 di ottobre, spero che puoi aiutarmi, purtroppo non so proprio piu' che fare.
Spero che risponderai a questo mio annuncio affinchè ti possa dare tutto ciò che occorre per risolvere questa situazione.

A presto.

Ciao stonex
se posso darti un consiglio l'unica cosa da fare è chiedere la chiusura del conto e la restituzione dei soldi. Non sperare che la situazione si sblocchi in breve tempo perchè non si sbloccherà mai. Così facendo entro una settimana ti accreditano i soldi e vai a giocare in altri siti che è meglio.

Gazzabet non li sento da un po'

per cui sarà complicato riportare quanto chiedi purtroppo

uzappaturi ha scritto:Ciao stonex
se posso darti un consiglio l'unica cosa da fare è chiedere la chiusura del conto e la restituzione dei soldi. Non sperare che la situazione si sblocchi in breve tempo perchè non si sbloccherà mai. Così facendo entro una settimana ti accreditano i soldi e vai a giocare in altri siti che è meglio.

Purtroppo ho fatto anche la richiesta della chiusura del conto, così hanno chiesto selfie. Mando il selfie e dicono che va bene. Cosi gli dico quando mandate i soldi e loro mi dicono che non andava bene non si leggevano i dati all'interno della carta d'identità. Cosi gli rimando un nuovo selfie dove è tutto chiaro e limpido ( come d'altronde era in precedenza) e hanno detto che va bene.
Ora attendo risposta da ieri per sperare che la situazione si sblocchi, in tal caso sarà il mio avvocato a contattarli per appropriazione indebita di denaro non loro ma mio che hanno in mano esattamente dal 1 di ottobre. P.s. tra l'altro il selfie già lo inviai nel 2014 con questo ho detto tutto. Chi legga, tragga la sue conclusioni su questo book...


Capito IL WEB grazie lo stesso della disponibilità

book di cartone ! evitare accuratamente

ciao,
siamo nella stessa situazione e a me non rispondono piu ne al telefono ne via email e mi hanno bloccato completamente l accesso.
hai novità?

Ciao marino mi dispiace ma nessuna novità. Ora gli rimando per l'ennesima volta foto e altro, dopodichè mi son promesso che se non va bene manco questa volta, sporgo denuncia e gli allego la lettera dell'avvocato e vedo la cosa come va a finire...tanto i soldi so i miei col caxx* che glieli lascio a loro..per ora se li stanno trattenendo... ma la cosa io non la dimentico...e andrò sempre avanti tanto sono dalla parte della ragione.

salve a tutti e scusate il disturbo, mi chiamo fabrizia il 12/05/2017 venerdi sera , ho aperto il conto su gazzabet perchè appunto essendo non molto esperta mi sono fidata del fatto che fosse un sito italiano e che comunque sia fosse in qualche modo associato alla gazzetta dello sport., quindi ho aperto il mio conto come da loro indicato e subito dopo ho inviato i miei documenti ed ho proceduto con il primo versamento . dopo ho cominciato a giocare per provare e per fortuna mi è andata bene ed ho vinta 1400 euro , ho aspettato un paio di giorni per dare il tempo di far verificare il mio conto ma niente cosi ho ingenuamente pensato che ci volesse più tempo e ho eseguito una nuova scommessa ieri sera scommessa vincente ( 692 euro) ma che ad oggi risulta aperta ma non accreditata . oggi mi ritrovo con circa 2100 euro nel mio conto ma niente da fare con la verifica . ho chiamato tante volte ma nessuna risposta , ho mandato email ma niente e per fortuna ho trovato voi e ho letto che ad alcuni di voi è capitata la stessa cosa , mi dispiace veramente disturbarvi con la mia incompetenza in materia ma non so a chi altro rivolgermi per favore qualcuno che mi consiglii cosa posso fare .
Vi ringrazio in anticipo fabrizia.