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Negli ultimi tempi ho notato che Expekt è peggiorato.
Ritardo nel mettere on-line i palinsesti (specialmente nel basket),quote che alcune volte sono pari a quelle della SNAI o persino peggio (ultimi casi:Colonia e Real Sociedad).

Un amico si è registrato su Expekt e ha indicato il mio numero utente per farmi avere i 200 punti, ma io non ho ancora ricevuto niente. Effettivamente sul sito c'è scritto che avrei dovuto inviargli io una mail prima della sua registrazione, però nel form che lui ha compilato il mio numero è stato comunque registrato. Qualcuno sa se posso dire addio ai miei 200 punti o se devo solo aspettare??

GMDrino

Visto che Atarumoroboshi non riesce a postare su questa sezione riporto la sua testimonianza:

Per quanto riguarda quote e numero di eventi nulla da eccepire, però personalmente ho notato un certo decadimento del servizio clienti.
Negli ultimi tempi ho scritto più di una mail, per chiedere chiarimenti sul regolamento in vista degli europei e per un testa a testa risultato void nelle qualifiche di F1 nell’ultimo gp.
Ancora non ho ricevuto risposta e sinceramente in passato le risposte sono sempre arrivate in tempi accettabili.

E' da circa 2 mesi che regolarmente scrivo delle mail al referente con cui ho avuto rapporti per quanto riguarda il presenta amici. Non ho piu' notizie di lui ne di altri che abbiano ipoteticamente preso il suo posto. Avro' scritto una trentina di mail ma niente. Diversi indizi fanno una prova. Con questo non voglio insinuare niente ma sicuramente sta' avvenendo qualcosa di insolito. Intanto non gioco piu' ne faccio giocare i miei amici che ho presentato e che non sono pochi.

christianbet ha scritto:E' da circa 2 mesi che regolarmente scrivo delle mail al referente con cui ho avuto rapporti per quanto riguarda il presenta amici. Non ho piu' notizie di lui ne di altri che abbiano ipoteticamente preso il suo posto. Avro' scritto una trentina di mail ma niente. Diversi indizi fanno una prova. Con questo non voglio insinuare niente ma sicuramente sta' avvenendo qualcosa di insolito. Intanto non gioco piu' ne faccio giocare i miei amici che ho presentato e che non sono pochi.

vero, se ti riferisci ad un certo lucas è stato rimosso o così mi hanno detto, ma ancora non mi hanno comunicato il nome del sostituto...

magari sarebbe interessante sapere che sentori ha il web i grandi marciatori... cmq non credo ci siano problemi di solvibilità  o almeno spero..

Ale ha scritto:

christianbet ha scritto:E' da circa 2 mesi che regolarmente scrivo delle mail al referente con cui ho avuto rapporti per quanto riguarda il presenta amici. Non ho piu' notizie di lui ne di altri che abbiano ipoteticamente preso il suo posto. Avro' scritto una trentina di mail ma niente. Diversi indizi fanno una prova. Con questo non voglio insinuare niente ma sicuramente sta' avvenendo qualcosa di insolito. Intanto non gioco piu' ne faccio giocare i miei amici che ho presentato e che non sono pochi.

vero, se ti riferisci ad un certo lucas è stato rimosso o così mi hanno detto, ma ancora non mi hanno comunicato il nome del sostituto...

magari sarebbe interessante sapere che sentori ha il web i grandi marciatori... cmq non credo ci siano problemi di solvibilità  o almeno spero..

Si, è Lucas. Bhe' pero' penso che qualcuno al suo posto dovrà  pur esserci perchè non penso sia professionale lasciare al buio i propri clienti e collaboratori vari o almeno non lasciare le "consegne" al successore.

ho scritto ad support.ita ma non risponde...

qualcuno di voi riesce a contattarli e se si a quale indirizzo?

mi hanno riscritto oggi... hanno problemi con le mail italiane a causa della mancanza del sostituo di canevaro.

dico io ma non potevano sbatterlo fuori dopo aver trovato un sostituo? mah... cmq i miei piccoli problemi me li hanno risolti...

salve,

nella sezione prelievi di expekt è precisato che i soldi verranno trasferiti sul c/c bancario.. e sono da indicare i dati..vabbè.. dopo di tutto ciò dice (faccio il copia-incolla)

"Se possibile, Expekt.com trasferirà¡ parte o tutto l’ammontare accreditando uno o più dei tuoi depositi precedenti sulle carte di credito".

Ecco, non ho ben capito, significa che riaccreditano la carta fino all'ammontare dei depositi precedentemente fatti con la carta stessa? e se sì lo decidono loro? e sono comunque da indicare i dati del c/c bancario? oppure il bonifico rimane l'unico modo?

preciso che magari per qualcuno la mia sarà  una domanda sciocca ma non ho mai operato finora con expekt e vorrei iniziare a farlo non prima pero' di avere capito l'esatto meccanismo.

grazie in anticipo a chi mi darà  delucidazioni

Questo dovrebbe essere un cambiamento recente, perchè, almeno fino al mio ultimo prelievo, Expekt mi ha fatto un bonifico senza riaccreditarmi nulla su carta.
E' una misura comunissima presso i book. Ti accreditano su carta fino all'importo versato. Esempio: versi 100, ritiri 500, te ne mettono 100 su carta e 400 via bonifico, ma i 100 su carta sono obbligatori.
Stan James invece permette di ritirare su carta anche più del depositato

Federico ha scritto:salve,

nella sezione prelievi di expekt è precisato che i soldi verranno trasferiti sul c/c bancario.. e sono da indicare i dati..vabbè.. dopo di tutto ciò dice (faccio il copia-incolla)

"Se possibile, Expekt.com trasferirà¡ parte o tutto l’ammontare accreditando uno o più dei tuoi depositi precedenti sulle carte di credito".

Ecco, non ho ben capito, significa che riaccreditano la carta fino all'ammontare dei depositi precedentemente fatti con la carta stessa? e se sì lo decidono loro? e sono comunque da indicare i dati del c/c bancario? oppure il bonifico rimane l'unico modo?

preciso che magari per qualcuno la mia sarà  una domanda sciocca ma non ho mai operato finora con expekt e vorrei iniziare a farlo non prima pero' di avere capito l'esatto meccanismo.

grazie in anticipo a chi mi darà  delucidazioni

Ho aperto da circa un mese con loro.

Ti posso dire che ho versato con Visa Electron-Post pay e, per i prelievi, loro mi hanno fatto due bonifici con accredito sul mio c/c bancario dell' intero importo richiesto, senza riaccreditarmi mai l' importo del versamento su carta.

Tempo di ricezione del bonifico : quattro giorni lavorativi dalla richiesta.

Al momento della richiesta del primo prelievo ho indicato i dati del mio c/c
( a tal proposito posso confermare che BIC e SWIFT siano la medesima cosa ) senza pormi troppe domande, lasciando quindi a loro ampia facoltà  di scelta. Altro non saprei dirti

I tempi dell' accredito prelievi sono in netto peggioramento .

Sono in attesa di tre accrediti ( prelievi effettuati il 1, 6 e 8 dicembre con regolare ricezione dell' E-Mail che loro mandano per confermare il "prelievo processato" ) ed ho anche scritto un E-mail per chiedere info almeno per quello che riguarda il prelievo del 1 dicembre, ricevendo come risposta il classico modellino pre-compilato "....la ringraziamo della segnalazione e ci informeremo..........".

Avevo ritardato l' apertura di questo book proprio per l' 8 in pagella dato da fab sugli accrediti, anche perchè sono uno capace di stirarsi il conto alla minima contrarietà  in riferimento alla certezza sui tempi di ritiro ( per questo il giorno 8, vedendo che non arrivavano i soldini del 1 dicembre, ho preferito ritirare "la resta" ).

Non sarà  sicuramente un problema di insolvenza, in quanto le cifre sono esigue, ma per me è importante che si abbia sempre lo stesso comportamento ( se uno mi dice che mi dà  i soldi fra un mese, per me non c'è problema, l' importante è che non sgarri di un' ora............sarà  strano ma io sono fatto così, preferisco vivere di certezze.........gli stress sono già  tanti nella vita, figuriamoci se mi debbo preoccupare anche dei ritardi degli accrediti dei book ).

Voglio credere che tutto si risolverà  per il meglio, in quanto gli eventi , i tempi di uscita e le quote di questo book sono senz' altro di mio gradimento.

Vi terrò informati sugli sviluppi .

se posso essere utile, io ho ritirato con expekt 3 volte tra settembre e dicembre, importi a 3 cifre, bonifico bancario arrivato al max in una settimana dalla mail di "prelievo processato".
Ciao

Innanzitutto ringrazio sirio del contributo .

Poi volevo segnalarvi ( sembrerà  una barzelletta , ma non lo è di certo ) che stasera, sul mio estratto conto, improvvisamente sono apparsi contemporaneamente tutti e tre gli accrediti da me vantati ( con valuta 9, 10 e 14 dicembre, ma tutti registrati in data odierna ).

Non so cosa sia accaduto, certo è che scrivere sul forum porta bene .

Siamo pronti per un nuovo versamento