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Conto sospeso

Inviato: 15/09/2020 - 15:09
da ricdiabolik94
Salve a tutti,domenica eurobet mi invia un'email dicendomi che il conto gioco era stato sospeso.
Su quel conto ho alcuni soldi ma non posso più accedervi,come posso fare?
Ho contattato l'assistenza per 3 giorni di fila,ho inviato il selfie con documento annesso,ho seguito tutte le procedure ma il conto risulta ancora sospeso! Hanno detto che il conto potrà esser sospeso fino a 180 giorni,questa cosa è surreale! Anche a voi è successo? Ve lo hanno sbloccato alla fine?
Grazie

Re: Conto sospeso

Inviato: 15/09/2020 - 15:51
da mollofire
Sì, nulla di strano. Molto probabilmente non stai usando un solo account oppure gli hai giocato qualche porcheria. Contattali telefonicamente tra qualche giorno, ti chiederanno anche più volte gli stessi documenti e alla fine tempo 15/20 giorni te lo riapriranno e forse non lo potrai utilizzare se non per i vari giochini mangiasoldi.

Re: Conto sospeso

Inviato: 15/09/2020 - 16:33
da ricdiabolik94
Ah ok,l'importante è che non si prendono i soldi per il resto non mi interessa,userò altri siti nel caso.
Grazie