Messaggioda ale90marassi » 15/04/2023 - 02:15
Buongiorno io sono un cliente unibet dal 2016 e al apertura come in tutti i book avevo mandato carta d identità......io sempre tenuto cifre cospicue sul conto gioco ...il 3 aprile unibet mi chiede selfie con documento in mano e certificato di residenza....io li fornisco e loro rifiutano accennando alla poca qualità delle foto ...io ora mi procuro un altro certificato di residenza emesso dalla posta e mi faccio fare selfie da un mio amico col iPhone in alta risoluzione rifiutati nuovamente....al che chiedo spiegazioni dico ditemi cosa c'è non che va nelle foto che vi mando almeno vi accontento e loro non c'è nessuna motivazione specifica anzi ci deve mandare anche un selfie con passaporto o patente di guida che io non ho e da legge non sono tenuto ad avere......e assurdo che un book aams abbia un comportamento del genere solo perché vede 17 200€ su un conto di un loro cliente...