Forum

Dopo aver mandato Selfie e Contro-Selfie siamo arrivati alla follia con questa e-mail di oggi:

Da:info@unibetsupport.it
Oggi, 15.52

Gentile Stefano,
La ringraziamo per averci contattato.
Per completare le verifiche sul suo conto, il reparto responsabile richiede l'apostilla sulla bolletta che ci ha inviato, che potrà richiedere in prefettura.
La Prefettura provvede, per delega del Ministero degli Affari Esteri, alla legalizzazione delle firme su documenti da e per l'estero.
In attesa di un suo gentile riscontro, le auguriamo una buona serata.
Cordialmente,

Unibet Customer Support

Ho inviato già due prove di Residenza oltre ai Selfie con le stesse e con il mio documento d'identità.

Le vincite sono state realizzate sul CASINO LIVE di unibet.it

Posso sapere se è una richiesta lecita? Ho letto che l'apostilla si usa per documenti da inviare all'estero. Ma io mi trovo in Italia e ho giocato su un sito AAMS. O sbaglio?

Comunque non vogliono pagare, il che è piuttosto evidente. State lontani da loro, non so che dirvi..

stessa identica situazione anche per me. Ho fatto scrivere ad AAMS da avvocato. La dirigente responsabile ha risposto che hanno richiamato al rispetto delle regole UNIBET ma per ora il prelievo non mi è stato ancora erogato.

Dopo avermi chiesto selfie e bollette di tutti i tipi mi hanno fatto spendere 150 euro di notaio per certificare la copia dell'utenza domestica ma poi mi hanno chiesto questa cosa delle copia apostillata

Mi sono recato in prefettura, ma la procedura che chiedono non si può fare, mi hanno riso in faccia e suggerito di sporgere querela perchè questa procedura che chiedono non è concretamente realizzabile

E' solo un modo per rompere le scatole

Allora ho consultato uno Studio Legale e direttamente organi della Prefettura di Roma.

L'apostilla non si può apporre su documenti emessi da società private come appunto su un'utenza telefonica o una bolletta della luce.

Pertanto la richiesta di Unibet VIOLA la legge italiana.

Cioè vi rendete conto, la richiesta va contro lo Stato Italiano. E' un sopruso. Hanno chiesto una cosa che loro stessi sanno che non è fattibile.

Può intervenire un amministratore del Forum? Vedo che avete banner di UNibet praticamente dappertutto..

Faccio presente che ho richiesto il pagamento tramite bonifico bancario e ho inviato 4 foto tipo Selfie diverse oltre a 2 prove di residenza e ovviamente il documento d'identità italiano regolarmente valido.

Chiedo umilmente aiuto, non è possibile che se un giocatore vince una somma più alta del normale non venga pagato e il concessionario abusa in questo modo facendo richieste che violano palesemente la legislazione italiana.

sono vincite fatte legalmente o passaggi di denaro come molti fanno per ricevere delle provvigioni?
Se sono fatte legalmente allora puoi denunciarli ma attento se hai fatto qualche furbata perchè potrebbero risalirci.

ilmagnifico80 ha scritto:sono vincite fatte legalmente o passaggi di denaro come molti fanno per ricevere delle provvigioni?
Se sono fatte legalmente allora puoi denunciarli ma attento se hai fatto qualche furbata perchè potrebbero risalirci.

Se secondo te fare puntate sul BlackJack con fogli da 500€ è fare un passaggio di denaro non so che dirti.

Rimango allibito da come difendi un bookmaker che ha palesemente violato le regole del paese in cui viviamo.

Oltre al Casino ho fatto anche scommesse da 50-100€ in multipla sul calcio italiano e champions league.

Tradotto ho fatto vincite legali e ho inviato tutto i documenti previsti da AAMS per il prelievo.

AGGIORNAMENTO

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Da: info@unibetsupport.it
Oggi, 17.04

Gentile Stefano,

La ringraziamo per averci contattato.

La informiamo che il dipartimento interessato in materia ha richiesto il certificato di residenza dal comune, per procedere con le verifiche.

Ringraziandola anticipatamente per la collaborazione, rimaniamo in attesa di un suo gentile riscontro.

Cordialmente,

Michele

Unibet Customer Support

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Ho spiegato ad unibet che la loro richiesta violava la legge e adesso hanno infatti richiesto il certificato di residenza che andrò al più presto a ritirare al comune di Roma. Speravo che mi davate più supporto ma dai commenti sembra che puntate il dito contro di me! Io per correttezza aggiorno sugli sviluppi della vicenda.

Facci sapere come è andata.

Alcune precisazioni:

A) Banner Unibet
Girano anche su Sky queste promo. La presenza di un banner o di un qualsiasi annuncio pubblicitario non significa necessariamente un endorsement da parte del media che lo pubblica. Se compro un'auto pubblicizzata in TV non posso certo andare dall'emittente e dire:"oh ma le auto che reclamizzate si rompono dopo un mese".

B) Sospetti & Interessi
Qui ha risposto solo un utente. Ma non ti stupire che nessuno abbia preso le tue difese. Questo è un forum maturo. Sappiamo che spesso dietro post di utenti che si registrano per la prima volta lamentandosi c'è dietro qualche magagna. Qui poi sono due post uno dietro l'altro. Personalmente, troverei insensato dare credito incondizionato a un postante sconosciuto e anonimo. Il fatto che Infobetting non censuri questi interventi, purché non si sconfini nell'illegalità (qualora fossimo in grado di riconoscere tali eventualità), penso che sia già di per se garanzia di assoluta trasparenza.

SenzaParole66 ha scritto anche a noi, firmandosi con nome e cognome. Questo è già qualcosa.

Attendiamo notizie.

Se la cifra che devi avere è veramente questa vai alla loro sede legale di persona, farsi prendere per il culo fino a questo punto è troppo.

Non giocate un euro su questo book di poveracci e l****. Se danno la possibilità di depositare e giocare certe cifre poi devono avere l'onestà di accreditare la vincita, altrimenti devono bloccare il conto prima del deposito (immagino che per depoistare quelle cifre hai atteso la verifica con carta d'identità prima)... come si dice " dopo sono buoni tutti" e questo dimostra che sono dei t****** (per dire paypal chiede la verifica dell'identità e una bolletta basta e avanza per sbloccare i limiti).

Certo, andando di persona sicuramente si risolve! Che consiglio illuminante... magari torni a casa anche con un bella denuncia da far vedere agli amici al bar.

Il linguaggio e i termini utilizzati non sono appropriati.

Buongiorno a tutti

Mi hanno richiesto copia apostillata dalla prefettura del certificato di residenza

Mi sono recato nuovamente in prefettura e devo dire che sono stato trattato molto male perchè anche questa procedura non è legalmente fattibile se non per casi specifici previsti dalla legge

Da ADM per ora nessuna risposta. Tanto per specificare non ho fatto nessuna irregolarità

Certo che da Unibet tutto ciò è stranissimo è un book molto serio


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Un book molto serio??

E' serio chiedere tutta sta roba?

garibaldinho ha scritto:Un book molto serio??

E' serio chiedere tutta sta roba?

Non è serio, anzi credo vietato, anche nel caso qualcuno avesse fatto qualche "furbata"...

Manda una e-mail anche ad AAMS, spiegando in maniera chiara ed educata il problema
monopoli.scommessegst@aams.it oppure telefona al centralino 0658571 e chiedi se possono passarti qualcuno.

il mio avvocato si sta già interfacciando con ADM, nello specifico con la dotoressa Turilli, responsabile della concessione

Ad oggi, tuttavia nessuna news

il discorso è comunque generale nel senso che non è ammissibile chiedere questa roba

Salve, secondo me il problema è un altro, vi racconto la mia esperienza se può aiutare anche se avvenuta con altri book.

Se ci sono dei book che esistono anche a livello internazionale e fai grossi prelievi (bet365, william, unibet ecc), i soldi arrivano da certi indirizzi; invece se fai piccoli prelievi , arrivano da altri sempre comunque riconducibili a loro.

Mi è capitato in passato di prelevare piccole e grandi cifre nel poker su Titanbet e Partypoker (legalmente nel mercato italiano) ed i soldi arrivavano tramite bonifico da conti esteri (volevano infatti codice swift della banca ed altre informazioni).

Ora può darsi che visto che hai richiesto una gran bella somma, questi soldi devono arrivare dal .com e vogliono tutte ste robe, che però visto che sono nel mercato italiano non dovrebbero richiedere.

Hai tutta la mia considerazione, facci sapere come va.