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Assurdo!

Per fortuna ho stampato le giocate ed adesso provvedo ad inviare tutto ai monopoli di stato!

Su betclic.it, e ripeto .it, gioco la vittoria della bondarenko a 1,65…giocata accettata, tutto ok…


E la cosa meravigliosa sapete qual è?!? Questa mattina torno sul conto, la giocata è considerata alla quota 1,55!!!!!!!

Hanno modificato la quota!!!

Se non ci credete vi allego le due copie…incredibile!!

Sapete cosa mi hanno risposto all’assistenza due minuti fa??

“

Gentile….,Ti ringraziamo per la tua email.Sfortunatamente è avvenuto un errore nell’erogazione delle quote inerenti alla scommessa in questione. Come da regolamento: “BetClic si riserva il diritto di correggere in seguito, in maniera retroattiva, gli errori palesi e/o i risultati dovuti all'inserimento di quote errate nella sua banca dati (per esempio: un’inversione delle quote, dei risultati, della squadra che gioca in casa rispetto a quella che gioca in trasferta, ecc.)â€

ma l"errore palese da 1.65 a 1.55 dove lo vede betclic altra compagnia di cialtroni e basta

venticello64 ha scritto:ma l"errore palese da 1.65 a 1.55 dove lo vede betclic altra compagnia di cialtroni e basta

ma la cosa grave è che stiamo parlando del .it!!!

non solo avevano avuto il coraggio di voidarmi la scommessa, per poi considerarla nuovamente valida quando si sono assciurati che fosse perdente!!

ma questo purtoppo non posso dimostrarlo!

Cercano di tutelarsi per i casi di inversione, questo però non è certo il caso....

Comunque non stanno rispettando le regole AAMS sul void, chiaro che noi scommettitori abbiamo poche armi per difenderci e reclamare. Volevo aprire, a questo punto, vista la tua esperienza, rinuncio e non ci guardo nemmeno. Questa della Bondarenko è una barbonata!

Mario deve essere lo stesso di Betclic.com che mi ha fatto diventare scemo coi documenti, non è propriamente uno gentile.

Book francese... sponsor dei gobbi... portargli via i soldi mi darebbe ancor più gusto!

mollofire ha scritto:Cercano di tutelarsi per i casi di inversione, questo però non è certo il caso....

Comunque non stanno rispettando le regole AAMS sul void, chiaro che noi scommettitori abbiamo poche armi per difenderci e reclamare. Volevo aprire, a questo punto, vista la tua esperienza, rinuncio e non ci guardo nemmeno. Questa della Bondarenko è una barbonata!

Mario deve essere lo stesso di Betclic.com che mi ha fatto diventare scemo coi documenti, non è propriamente uno gentile.

Book francese... sponsor dei gobbi... portargli via i soldi mi darebbe ancor più gusto!

ciao mollofiore, possono stare pur certi che non finisce qui

per fortuna, con i book sulla cui serietà  nutro dubbi, stampo le giocate ed adesso questa storià  finirà  negli uffici dell'amministrazione (sperando che non stiano dormendo come fanno di solito)

Uno sgarro del genere lo pagheranno subendo un bel boicottaggio.....,cose di questo genere non possono passare in silenzio!!!!

bollettaman ha scritto:Uno sgarro del genere lo pagheranno subendo un bel boicottaggio.....,cose di questo genere non possono passare in silenzio!!!!

cosa consigli di fare bollettaman?!

non la devono passare liscia

a mio avviso devono pagare senza dubbio non si tratta assolutamente di errore palese

AgainstBook ha scritto:

mollofire ha scritto:Cercano di tutelarsi per i casi di inversione, questo però non è certo il caso....

Comunque non stanno rispettando le regole AAMS sul void, chiaro che noi scommettitori abbiamo poche armi per difenderci e reclamare. Volevo aprire, a questo punto, vista la tua esperienza, rinuncio e non ci guardo nemmeno. Questa della Bondarenko è una barbonata!

Mario deve essere lo stesso di Betclic.com che mi ha fatto diventare scemo coi documenti, non è propriamente uno gentile.

Book francese... sponsor dei gobbi... portargli via i soldi mi darebbe ancor più gusto!

ciao mollofiore, possono stare pur certi che non finisce qui

per fortuna, con i book sulla cui serietà  nutro dubbi, stampo le giocate ed adesso questa storià  finirà  negli uffici dell'amministrazione (sperando che non stiano dormendo come fanno di solito)

A Roma, in sede AAMS troverai un bel muro di gomma, tienici aggiornati e...in bocca al lupo!

AgainstBook ha scritto:

bollettaman ha scritto:Uno sgarro del genere lo pagheranno subendo un bel boicottaggio.....,cose di questo genere non possono passare in silenzio!!!!

cosa consigli di fare bollettaman?!

non la devono passare liscia

La pubblicità  è "l'anima del commercio".....fare cattiva pubblicità  ad un book è la nostra unica arma...,e nel caso di un book abbastanza giovane come questo è un arma ancora + dannosa

gna79 ha scritto:a mio avviso devono pagare senza dubbio non si tratta assolutamente di errore palese

il problema qui non è pagare perchè la scommessa è perdente

il fatto è che questi ridicoli, in un primo momento mi hanno voidatola scommessa accreditandomi i soldi sul conto, poi hanno cambiato la quota e l'hanno considerata valida (forse dopo aver verificato che era perdente)

devo dire che una cosa del genere non mi era mai capitata

Cercavo qualcuno che fornisse un feedback su questo nuovo .it
Thread che casca a fagiuolo:hanno perso un potenziale cliente.. e non solo me a quanto pare

carpe diem ha scritto:Cercavo qualcuno che fornisse un feedback su questo nuovo .it
Thread che casca a fagiuolo:hanno perso un potenziale cliente.. e non solo me a quanto pare

io sono ancora nervosissimo

oltrettutto non mi hanno più risposto alle mail

un consiglio??? sputtanali a striscia la notizia o le iene.... vedi che la smettono di fare i furbi!!!
ma possibile che nn ci stanno mai a perdere????

Una volta che la schedina è stata emessa e Sogei ha restituito il codice identificativo (il famoso 'dd' etc di 16 caratteri) la giocata è "running" e non può più essere annullata (parlo ovviamente per le concessioni a distanza, in agenzia invece il biglietto può essere annullato entro 3 minuti).
Se dunque il cliente è in possesso di tale codice significa che la giocata è stata registrata da AAMS e dunque non può essere annullata dal book, pertanto quelli di Betclic han fatto una cavolata in contrasto con le leggi italiane relative al betting.

Concordo inoltre con l'arroganza del servizio clienti, dal momento che un mio amico ha ancora in corso 2 giocate da 2 euro l'uno relative ad avvenimenti disputatisi venerdi sera e regolarmente refertati da AAMS sabato mattina e a fronte di una sua legittima richiesta di spiegazione riguardo questa lacuna si è visto rispondere dal "simpatico" signor Mario ch "... purtroppo questo, come d'altronde anche l'accredito delle vincite, non dipende da noi ma dall'AAMS; questa la ragione per la quale bisogna attendere all'incirca 24 ore, dalla conclusione della partita, prima dell'accredito della scommessa vincente".
Peccato che di ore ne siano passate 96 e ancora non è successo nulla !