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Inviato: 15/10/2010 - 11:11
da mollofire
Ci tengo a chiarire una cosa: i fatti sono INCONTROVERTIBILI

Pwin365 NON ha pagato vincente Gilbert a quota 81 nella dicasettesima tappa della Vuelta invocando l'errore palese e ciò che è ancor più grave dopo aver lasciato il gioco aperto per tutta la mattinata ha voidato 2 ore dopo l'arrivo.

Un responsabile di Pwin365 si è scusato per l'errore e ha pubblicamente ammesso (c'è la registrazione linkata sul thread di Prima del palo) che i fatti sono andati esattamente come sopra descritto. I fatti non sono motivo del contendere.

Chi cerca di negare o dubitare anche di questi fatti è chiaramente in malafede oppure parla senza essere informato e andrebbe censurato molto più di chi ha alzato i toni.

Il problema è che Pwin365 ritiene che il famigerato Art 18 del loro regolamento si possa applicare al caso in oggetto, mentre noi non siamo assolutamente d'accordo. Solo su questo si può discutere, sui fatti NO.

Mi stupisce che qualche CTD si erga a paladino di PWIN perchè loro dovrebbero stare dalla parte del cliente. I clienti del CTD non possono essere soddisfatti di un book che non paga e tenderannno inevitabilmente a rivolgersi altrove dove si sentono più tutelati.

Purtroppo speravo che la cosa si potesse accomodare in tempi più brevi, ormai è passato un mese e nessuno si è più fatto sentire e non c'è traccia nemmeno dei bonus promessi. Le conclusioni sono superflue e ognuno le potrà  trarre da sè.

Inviato: 15/10/2010 - 11:28
da mollofire
metaljump ha scritto: Di una cosa sono pienamente certo. Mentre voi con i vostri inutili messaggi non state concludendo un bel niente, loro da lassù se la staranno ridendo con i vostri ipotetici soldi.


Ecco io sono pienamente certo che quello che dici non è vero e che scrivi in malafede o senza essere minimamente informato sulla vicenda.

In Austria non ride nessuno, la pubblicità  negativa per un book on line su molti forum dedicati al betting è assai pregiudizievole e fastidioso.
Anche i siti che fanno il cosiddetto "rating" dei book on line sono stati avvisati della vicenda "Gilbert" e stanno declassando Pwin365 nelle graduatorie di affidabilità . Noi piangiamo, ma loro non ridono neanche un po', fidati... :roll:

Inviato: 21/10/2010 - 23:22
da bibolo
Dopo un'insistente attività  di stalking al call center sono riuscito a farmi contattare al telefono da questi signori credo sia l'unica possibilità  per parlare con qualcuno che conta mi hanno proposto pagamento a quota 10 sottoforma di bonus io ho rifiutato subito ho proposto loro di avere almeno il 50% di quanto mi hanno rubato non hanno accettato peggio per loro inizio la causa con il mio avvocato.
Se qualcuno ha intenzione di aspettare ancora lo sconsiglio perchè quelli non pagheranno.

Inviato: 22/10/2010 - 14:57
da sebastianveron
bibolo ha scritto:Dopo un'insistente attività  di stalking al call center sono riuscito a farmi contattare al telefono da questi signori credo sia l'unica possibilità  per parlare con qualcuno che conta mi hanno proposto pagamento a quota 10 sottoforma di bonus io ho rifiutato subito ho proposto loro di avere almeno il 50% di quanto mi hanno rubato non hanno accettato peggio per loro inizio la causa con il mio avvocato.
Se qualcuno ha intenzione di aspettare ancora lo sconsiglio perchè quelli non pagheranno.



mi hanno continuito a dire che loro non pagano nulla e che questa cose del bonus non è vera....servirebbe che almeno uno quando dice una cosa abbia delle prove....mi cadono le braccia

Inviato: 12/11/2010 - 13:54
da nero3
NON VOGLIO DIFENDERE NESSUNO PERO QUANDO GIOCATE LEGGETE I REGOLAMENTI, QUESTO è IL PARAGRAFO 18 DEL REGOLAMENTO DI PLANET ACCESSIBILE A TUTTI ANCHE AGLI UTENTI NON REGISTRATI...NON FACCIAMO SEMPRE GLI ITALIANI...IN ITALIA POI...LEGGETE I REGOLAMENTI PRIMA DI GIOCARE

Paragrafo 18

In caso di errore palese nella pubblicazione delle quote, PlanetWin365 si riserva il diritto di intervenire modificando le quote erroneamente pubblicate dando Nullo l’evento con quota uguale a 1, anche alla fine dell’evento. Nel caso di scommesse singole, l’importo scommesso verrà  rimborsato. Nel caso di scommesse multiple vincenti che contengano sia elementi validi che altri cancellati, la scommessa risulterà  comunque vincente, e la quota sarà  stabilita solamente dal prodotto delle quote degli eventi validi.

Inviato: 12/11/2010 - 14:38
da psyduck
nero non credo tu sia un avvocato, ne tantomeno tu abbia seguito la vicenda. qui non si sta contestando il regolamento, ma il fatto che qui non si tratti di ERRORE PALESE, e lo evinci da varie cose, prima fra tutti la tabella di allibramento dell'evento.

Inviato: 12/11/2010 - 14:40
da ilmagnifico
nero3 ha scritto:NON VOGLIO DIFENDERE NESSUNO PERO QUANDO GIOCATE LEGGETE I REGOLAMENTI, QUESTO è IL PARAGRAFO 18 DEL REGOLAMENTO DI PLANET ACCESSIBILE A TUTTI ANCHE AGLI UTENTI NON REGISTRATI...NON FACCIAMO SEMPRE GLI ITALIANI...IN ITALIA POI...LEGGETE I REGOLAMENTI PRIMA DI GIOCARE

Paragrafo 18

In caso di errore palese nella pubblicazione delle quote, PlanetWin365 si riserva il diritto di intervenire modificando le quote erroneamente pubblicate dando Nullo l’evento con quota uguale a 1, anche alla fine dell’evento. Nel caso di scommesse singole, l’importo scommesso verrà  rimborsato. Nel caso di scommesse multiple vincenti che contengano sia elementi validi che altri cancellati, la scommessa risulterà  comunque vincente, e la quota sarà  stabilita solamente dal prodotto delle quote degli eventi validi.



Amico quello che dici è giusto, ma secondo te se gilbert non avrebbe vinto avrebbero rimborsato ugualmente?
Io sono un loro ced e devo dire che per fortuna nessuno dei miei clienti lo aveva giocato, ma in caso contrario non credo mi avrebbe fatto buona pubblicità .

Inviato: 12/11/2010 - 14:57
da mengoneur
....dando Nullo l’evento con quota uguale a 1, ANCHE ALLA FINE DELL'EVENTO.

Mi sembra di aver capito che avrebbero avuto tutto il tempo di avvisare i propri clienti con e mail o comunicazioni sul sito del "presunto" palpable error.
Non l'hanno fatto, hanno preferito attendere l' ESITO dell'evento stesso.
Non puoi chiamarli l****, nemmeno t****** ,(perchè il "regolamento" fatto da loro è, ovviamente e aggiungo indecentemente dalla loro parte) bensì molto , ma molto SCALTRI .
Per contro dall'altra parte c'è bisogno di clienti MOLTO , ma MOOLTO POLLI affinchè tutto ciò avvenga.
Non è quindi giusto chiamarli l**** o t******, questione di lana caprina, ma penso sia negli obiettivi e nello spirito del forum avvisare gli utenti di questi comportamenti alquanto SCALTRI e basta.
Parimenti non mi sembra fuori luogo ricordare ai forumisti che Planetwin365 ha un "regolamento" , se tale si può chiamare, che prevede in primo luogo " abbiamo ragione noi ", e "possiamo fare ciò che ci pare delle vostre bet ed è già  tanto che ve le rimborsiamo, se ci va" in sostanza; non è iscritto all'IBAS ed a nessun altro organo arbitrale super partes.
Per concludere , basta con le offese senza senso a planetwin365 che ha un regolamento chiaro e semplice (Cumpà  ma daje 'na vacca?) chi lo accetta deve conoscerne le implicite implicazioni .

Non è parimenti fuori luogo ricordare (repetita iuvant) ai forumisti delle possibili conseguenze cui si va incontro con questo book anche a costo di essere noiosi o giusto per togliersi quelche roccia dalla scarpa.

Inviato: 15/11/2010 - 16:49
da betgio
mengoneur ha scritto:Per concludere , basta con le offese senza senso a planetwin365 che ha un regolamento chiaro e semplice (Cumpà  ma daje 'na vacca?) chi lo accetta deve conoscerne le implicite implicazioni.



Giusto, il regolamento è chiaro, poi se uno ha problemi a non capire, amen!

Il vero problema è però che qualcuno appoggia la situazione di
"sebastianveron" per interesse proprio. Se l'utente avesse avuto il problema con un altro book, magari sempre austriaco, questi signori ora sarebbero a dirle al bar certe vaccate!

Inviato: 15/11/2010 - 19:15
da ricardoquaresma87
mah chi difende Pwin365 non capisce nulla di betting o lavora per questi non c'è altra spiegazione.
Non c'è assolutamente palpable error. Non vedo errore di decimali quindi un 81 anziche 8,1 non vedo un reverse odds (non mi sembra che Gilbert fosse uno dei favoriti) nè tantomeno un errore nell'aggio. Semplicemente hanno ritenuto opportuno offrire uno degli sfavoriti ad una quota ottima per prendere gioco sperando che Gilbert non vincesse la tappa.
Ammettiamo che un book.com offre vincente prossimo mondiale con lavagna al 120% San Marino a 10000 e San Marino vince il mondiale che fanno non pagano? (San Marino si può bancare tranquillamente a 100000 :P )

i fatti per me sono evidenti, non c'è alcuna interpretazione
purtroppo il vostro unico sbaglio è stato quello di depositare soldi su un book del genere

Inviato: 15/11/2010 - 20:39
da AgainstBook
io l'unica cosa che mi chiedo è come stanno facendo a continuare a lavorare i ced che si sono trovati a non poter pagare gilbert vincente...con una figura di cacca del genere chi ci viene più a scommettere?

Inviato: 16/11/2010 - 10:17
da CapitanSimon
AgainstBook ha scritto:io l'unica cosa che mi chiedo è come stanno facendo a continuare a lavorare i ced che si sono trovati a non poter pagare gilbert vincente...con una figura di cacca del genere chi ci viene più a scommettere?


Forse chi gioca dai CED non gioca ciclismo e tantomeno GILBERT :(

Inviato: 16/11/2010 - 11:17
da AgainstBook
CapitanSimon ha scritto:
AgainstBook ha scritto:io l'unica cosa che mi chiedo è come stanno facendo a continuare a lavorare i ced che si sono trovati a non poter pagare gilbert vincente...con una figura di cacca del genere chi ci viene più a scommettere?


Forse chi gioca dai CED non gioca ciclismo e tantomeno GILBERT :(
giustissimo! però ho anche sentito sdu questo forum che c'è gente che ha in mano il biglietto emesso da un CERD su gilbert

Inviato: 16/11/2010 - 17:45
da betgio
AgainstBook ha scritto:giustissimo! però ho anche sentito sdu questo forum che c'è gente che ha in mano il biglietto emesso da un CERD su gilbert


Ah be di peracottari su questo sito è pieno. non si può dar retta a tutti. Qui c'è gente che magari non gioca nemmeno, ma da aria alla bocca giusto per farla uscita profumata....

Inviato: 16/11/2010 - 17:54
da Jok3r
betgio ha scritto:
AgainstBook ha scritto:giustissimo! però ho anche sentito sdu questo forum che c'è gente che ha in mano il biglietto emesso da un CERD su gilbert


Ah be di peracottari su questo sito è pieno. non si può dar retta a tutti. Qui c'è gente che magari non gioca nemmeno, ma da aria alla bocca giusto per farla uscita profumata....


tipo quello che stai facendo te in questo thread...