Messaggioda divincodino » 30/09/2009 - 15:22
Gentile AAMS,
vi scrivo per segnalarvi un grave problema, che minaccia la vostra idea di garantire il gioco sicuro in Italia.
Il mio conto su bwin (****) è stato bloccato per motivi di correlazione ad altri conti: questo conto è stato bloccato nel senso proprio del termine, ossia non posso nemmeno accedere a controllare le scommesse effettuate e il saldo, che però contabilizzo sempre ed è pari a ****euro (a fronte di un versamento di *** €). Mi si imputa una correlazione ad altri conti, dovuta al fatto che ho versato con la carta di credito di mio figlio (**) e al fatto che ho giocato la vittoria della Moldava contro la Lettonia in una partita di Under 21, quota giocata da altri miei conoscenti in quanto quota appetitosa.
Ora il bookmaker in questione mi ha rimborsato solo le spese di deposito, tenendo per sé i restanti *** €, non rispettando nessun diritto dello scommettitore: posso capire il fatto che viene chiuso il gioco, ma non posso ammettere il fatto che mi venga preclusa la possibilità di prelevare il denaro vinto, soprattutto dopo aver validato contratto e documento di identità .
Questo non mi sembra un modo di giocare sicuro, anzi tutt’altro: sono certo che in caso di scommesse non vincenti non mi avrebbero ridato nemmeno un euro.
Spero in un vostro celere riscontro, per evitare che bwin.it continui a comportarsi in questo modo e in modo tale da poter riscuotere finalmente le mie vincite.
Saluti,
**.
Ps: sui forum (quali infobetting) si può notare come questa situazione sia generalizzata in tutta Italia, e conosco per certo almeno un altro conto gioco con il mio problema (****).